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近日，上海銀保監(jiān)局指導(dǎo)上海市保險同業(yè)公會發(fā)布了國內(nèi)首個網(wǎng)絡(luò)安全保險服務(wù)團體標(biāo)準(zhǔn)《網(wǎng)絡(luò)安全保險服務(wù)規(guī)范》。《服務(wù)規(guī)范》由人保財險上海市分公司、太平洋財險上海分公司、平安財險上海分公司、眾安保險、大地財險營業(yè)部、國壽財險上海市分公司以及中財再保險上海分公司等7家保險公司共同起草并承諾執(zhí)行。

從內(nèi)容看，《服務(wù)規(guī)范》對保險公司開展網(wǎng)絡(luò)安全保險業(yè)務(wù)在承保、風(fēng)控、理賠服務(wù)等各個環(huán)節(jié)制定了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求，特別是針對承保前風(fēng)險評估服務(wù)、承保中風(fēng)險管控服務(wù)、事件發(fā)生后應(yīng)急處置服務(wù)以及保險理賠服務(wù)明確了要求，體現(xiàn)了上海保險業(yè)在“保險+服務(wù)+科技”三位一體新生態(tài)下，讓網(wǎng)絡(luò)安全保險切實成為企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)能力的決心和行動。

今年7月，國內(nèi)首批網(wǎng)絡(luò)安全保險集體簽約儀式在上海舉行。上海市保險同業(yè)公會、上海市信息安全行業(yè)協(xié)會組織保險公司以及網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)企業(yè)共同發(fā)起“科金共生新計劃”行動，提出構(gòu)建“保險+服務(wù)+科技”三位一體新生態(tài)，制定網(wǎng)絡(luò)安全保險服務(wù)系列團體標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新開發(fā)普惠險、綜合險、行業(yè)險等網(wǎng)絡(luò)安全保險產(chǎn)品，研究制定網(wǎng)絡(luò)安全保險產(chǎn)業(yè)發(fā)展配套政策。

同月，由上海銀保監(jiān)局指導(dǎo)、上述7家保險公司聯(lián)合打造的全國首個普惠版網(wǎng)絡(luò)安全保險產(chǎn)品在上海發(fā)布，該產(chǎn)品集保險與網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)的合力，面向中小微企業(yè)提供覆蓋業(yè)務(wù)中斷損失、網(wǎng)絡(luò)勒索損失、數(shù)據(jù)泄露損失、企業(yè)名譽損失、法律服務(wù)費用等經(jīng)濟支出的綜合性保險解決方案，顯著提升企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟時代的資產(chǎn)防護水平及風(fēng)險對抗能力，大幅降低企業(yè)獲取基礎(chǔ)安全服務(wù)成本。

網(wǎng)絡(luò)安全保險在網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈中的風(fēng)險分散和安全托底功能已得到越來越廣泛的認可?！斗?wù)規(guī)范》的實施，將幫助保險消費者以及社會各方對網(wǎng)絡(luò)安全保險服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督、評價，推動網(wǎng)絡(luò)安全保險服務(wù)質(zhì)量不斷改善與提升，切實保障保險消費者合法權(quán)益，提升客戶服務(wù)體驗。

今年1月，眾安保險正式發(fā)布了首款全覆蓋式網(wǎng)絡(luò)安全保險產(chǎn)品，為醫(yī)療、教育、金融等網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險重點領(lǐng)域的中小微企業(yè)提供一站式“保險+科技+安全”的創(chuàng)新保險服務(wù)，服務(wù)涵蓋開展網(wǎng)絡(luò)安全核查、風(fēng)險評估、風(fēng)險態(tài)勢監(jiān)測、風(fēng)險提示、責(zé)任劃分、定損評估及理賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，具有投保模塊化、服務(wù)系統(tǒng)化、理賠快速化等特點，持續(xù)改進企業(yè)內(nèi)部的安全管理能力，防范網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生。9月5日，眾安保險聯(lián)合眾安科技等多家合作伙伴，共同發(fā)布“盾山計劃”，面向信息科技、企業(yè)服務(wù)、電子商務(wù)、聚合資訊、招聘平臺等企業(yè)，重點保障企業(yè)Web應(yīng)用的修復(fù)與重建費用，以及提供免費的互聯(lián)網(wǎng)安全自動防護套裝(WAF)和網(wǎng)站漏洞自動化掃描服務(wù)。

目前，網(wǎng)絡(luò)安全保險的安全技術(shù)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)能力評價標(biāo)準(zhǔn)也正在制定過程中，這兩大配套標(biāo)準(zhǔn)將指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)安全保險定點服務(wù)商開展相關(guān)安全服務(wù)支撐工作，并幫助相關(guān)方識別、評價各類網(wǎng)絡(luò)安全保險服務(wù)供應(yīng)商的能力，實現(xiàn)保險與科技雙向賦能，最終引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展，讓用戶獲得優(yōu)質(zhì)、可靠、完善的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。

標(biāo)簽： 網(wǎng)絡(luò)安全 保險公司 服務(wù)規(guī)范