亞馬遜正式開(kāi)啟新一輪裁員，這將是公司歷史上規(guī)模最大的一輪裁員。

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當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月18日，據(jù)美國(guó)消費(fèi)者新聞與商業(yè)頻道(CNBC)報(bào)道，亞馬遜在周三正式啟動(dòng)新一輪裁員，已有被裁員工收到公司全球零售主管道格·赫林頓(Doug Herrington)和人力資源主管貝絲·加萊蒂(Beth Galetti)發(fā)送的電子郵件。此前亞馬遜曾表示，預(yù)計(jì)裁員超1.8萬(wàn)個(gè)崗位。

CNBC提到，在此輪裁員中，亞馬遜人力資源和門店部門受影響最嚴(yán)重。據(jù)CNBC披露的內(nèi)部郵件顯示，周三結(jié)束時(shí)，亞馬遜會(huì)通知美國(guó)、加拿大、哥斯達(dá)黎加所有受影響員工，其它地方晚一點(diǎn)也會(huì)收到通知，例如，中國(guó)區(qū)員工要到農(nóng)歷新年后才會(huì)收到通知。

郵件中，赫林頓表示，疫情期間，公司首要任務(wù)是擴(kuò)大規(guī)模滿足客戶需求。“盡管其他公司可能對(duì)短期經(jīng)濟(jì)猶豫不決，但在這個(gè)前所未有的時(shí)期，我們優(yōu)先考慮客戶和員工?！?/p>

他提到，當(dāng)疫情影響逐漸淡化后，供應(yīng)鏈困難、通貨膨脹和生產(chǎn)力過(guò)剩等問(wèn)題都增加公司服務(wù)成本，需要進(jìn)一步改善成本結(jié)構(gòu)，以此來(lái)吸引更多客戶。只有通過(guò)削減成本，公司才能為創(chuàng)新業(yè)務(wù)提供更多投資。

“裁員是公司為了降低成本而采取的步驟之一，我們還增加了本地庫(kù)存儲(chǔ)備，使消費(fèi)者更容易整合多件商品發(fā)貨，增加購(gòu)買日常必需品的方式，這些都旨在降低公司網(wǎng)絡(luò)和交付成本。通過(guò)改善成本結(jié)構(gòu)，我們還能夠繼續(xù)在食品類、亞馬遜企業(yè)購(gòu)(Amazon Business)、Buy with Prime和醫(yī)療保健等領(lǐng)域進(jìn)行有意義的投資?！焙樟诸D表示。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月18日，據(jù)《西雅圖時(shí)報(bào)》報(bào)道，亞馬遜已經(jīng)在西雅圖和貝爾維尤解雇2300名員工，其中西雅圖有1852人，貝爾維尤有448人。在60天的過(guò)渡期內(nèi)，亞馬遜將仍會(huì)向受影響的員工支付工資，但不會(huì)期望他們繼續(xù)工作，裁員將于3月19日開(kāi)始。

西雅圖是亞馬遜最大的園區(qū)，其南湖聯(lián)合辦事處擁有5.5萬(wàn)名員工。該公司一直在城外大舉招聘，以擴(kuò)建其普吉灣總部，去年夏天在貝爾維尤的總員工人數(shù)達(dá)到1萬(wàn)人。

此前據(jù)彭博社1月5日消息，亞馬遜CEO安迪·賈西(Andy Jassy)曾在4日的一份員工報(bào)告中表示，作為此前裁員計(jì)劃的一部分，亞馬遜計(jì)劃裁撤1.8萬(wàn)個(gè)崗位。安迪·賈西表示，1月8日開(kāi)始，與受裁員影響的員工溝通，并表示有多個(gè)團(tuán)隊(duì)受到影響，包括亞馬遜電商與人力資源、體驗(yàn)和技術(shù)(PXT)等相關(guān)部門。

亞馬遜員工超過(guò)150萬(wàn)人，是全球員工最多的企業(yè)之一。去年11月，亞馬遜宣布開(kāi)始裁員，并有1萬(wàn)名亞馬遜員工已在2022年失業(yè)。這些失業(yè)的員工，主要集中在公司層面，包括零售、設(shè)備和人力資源部門。

對(duì)于裁員的原因，據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱，安迪·賈西在一篇博文中表示：“由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不明朗以及不確定性增加，我們將不得不繼續(xù)裁員?！?/p>

亞馬遜是新冠疫情的最大受益者之一，因?yàn)轭櫩图娂娪肯蚓W(wǎng)上購(gòu)物。從電子商務(wù)到云計(jì)算的各種業(yè)務(wù)推動(dòng)了該公司幾年來(lái)的增長(zhǎng)。為了跟上需求，亞馬遜將其物流網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大了一倍，并增加了數(shù)十萬(wàn)名員工。

此前據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道，當(dāng)需求開(kāi)始減弱，顧客轉(zhuǎn)而回到線下商店購(gòu)物時(shí)，亞馬遜啟動(dòng)大范圍的成本削減審查，以縮減無(wú)利可圖的業(yè)務(wù)。在2022年春季和夏季，公司進(jìn)行了有針對(duì)性的削減以降低成本，關(guān)閉了實(shí)體店和亞馬遜護(hù)理等業(yè)務(wù)部門。亞馬遜后來(lái)宣布在全公司范圍內(nèi)凍結(jié)招聘，然后決定讓員工離職。

據(jù)亞馬遜在2022年10月28日發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)，亞馬遜的凈利出現(xiàn)了下滑。亞馬遜第三季度凈銷售額為1271.01億美元，與去年同期的1108.12億美元相比增長(zhǎng)15%，不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響為同比增長(zhǎng)19%；凈利潤(rùn)為28.72億美元，與2021年同期的凈利潤(rùn)31.56億美元相比下降9%。

CNBC在報(bào)道中還提到，疫情期間，亞馬遜員工人數(shù)曾有快速增長(zhǎng)。由于經(jīng)濟(jì)下行、核心零售業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩，賈西正在對(duì)亞馬遜開(kāi)支進(jìn)行全面審查。目前亞馬遜已經(jīng)凍結(jié)招聘、砍掉一些實(shí)驗(yàn)性項(xiàng)目、倉(cāng)庫(kù)擴(kuò)張速度也已經(jīng)放緩。

實(shí)際上，美國(guó)科技公司裁員潮已持續(xù)一段時(shí)間。僅1月4日，就有三家公司先后宣布裁員，除亞馬遜外，美國(guó)視頻分享平臺(tái)Vimeo、云計(jì)算巨頭Salesforce也先后宣布裁員計(jì)劃。Vimeo首席執(zhí)行官Anjali Sud在致員工的一封信中表示，公司計(jì)劃裁員11%。而這是Vimeo去年7月裁員6%之后，進(jìn)行的第二輪裁員。根據(jù)PitchBook的數(shù)據(jù)，估計(jì)1400名員工中將裁員150人。Salesforce首席執(zhí)行官M(fèi)arc Benioff也宣布計(jì)劃“在未來(lái)幾周內(nèi)”裁員10%，預(yù)計(jì)近8000人受到影響。

截至1月18日收盤，亞馬遜(Nasdaq:AMZN)報(bào)收95.46美元，跌0.61%。

標(biāo)簽： 人力資源 降低成本