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2022年9月15日，由中國企業(yè)評價協(xié)會、清華大學房地產研究所、北京中指信息技術研究院主辦，北京中指信息技術研究院中國房地產TOP10研究組承辦的“2022中國房地產品牌價值研究成果發(fā)布會暨第十九屆中國房地產品牌發(fā)展高峰論壇”在北京隆重召開。

本次發(fā)布會中，新希望地產企業(yè)榮膺“2022中國房地產公司品牌價值TOP30”，錦麟系榮獲“2022中國房地產項目品牌價值TOP10-系列項目”。

(資料圖)

新希望地產秉持集團“希望·讓生活更美好”的使命，貫徹“產品為根?客戶為本”的經營理念，長期堅持“城市聚焦、區(qū)域聚焦、產品聚焦、服務聚焦、人才聚焦”五大聚焦戰(zhàn)略，聚焦中高端住宅產品，專注客戶需求、產品品質與服務，鍛造出穿越周期的產品實力。

01?保持戰(zhàn)略定力，堅持“產品為根?客戶為本”

二十余年來，新希望地產始終以產品為載體，深入研究挖掘客戶需求，以工匠精神匠筑，致力開發(fā)出品質更好、口碑更好的產品，力求將產品做出食品級的安心，滿足客戶從“居住需要”到“美好生活需要”的過渡。

新希望地產一直堅持“高能級城市”“高凈值區(qū)域”“高品質項目”三大選擇疊加，以產品為載體，深入研究挖掘客戶需求，開發(fā)出品質、口碑、品牌更好的樓盤，為客戶負責。

聚焦高能級城市的高凈值區(qū)域

始終堅持以新一線、強二線為主的城市群深耕戰(zhàn)略，截至2021年，新希望地產已在成都、重慶、杭州、南京、廣佛、武漢、西安等15個城市群累計運營上百個項目。這些城市能極高、經濟實力強，人口持續(xù)流入，房地產市場健康度高，其高凈值區(qū)域的客群基礎能夠支撐新希望地產以產品為載體，深挖客戶需求的高產品品質。

圖：新希望地產全國項目布局

以客戶需求為本，聚焦品質，構建產品金字塔

新希望地產尊重土地，以客戶需求為本，用工匠精神匠筑產品系。基于其過往經驗與客戶調研總結，在充分了解時代趨勢和客戶需求的前提下，新希望地產構建“產品金字塔”，即：一個使命、兩個原則、三個堅持、四個反對、五精主張，從產品細節(jié)到發(fā)展使命、從產品法則到生活場景構建，多層次、全維度的打造過硬產品。

圖：“新希望地產產品金字塔”產品理念

02?筑牢產品基本盤?保障品質最大化

從2014年開始，新希望地產堅持差異化路線，契合企業(yè)發(fā)展理念，專心只做“中高端”住宅產品，并孵化出天系、錦系產品系。其中，天系以其出眾的產品設計，在美學、精工、文化等方面以大國工匠為標準的極致要求，成為新希望地產特有的品牌內涵。

錦麟系是新希望地產主推的明星產品。作為成長在成都的企業(yè)，以“錦”為產品代言，留下安逸精致生活的烙印。錦麟系在產品設計、美學、精工、文化等方面均以大國工匠的標準進行打造，至今在全國已有20余個項目落地，并獲得市場認可。

圖：成都丨新希望·天府錦麟壹品實景圖

“人居紅線”不讓步，保障“品質最大化”

房地產行業(yè)承壓之下，修煉產品力內功穿越行業(yè)周期已是行業(yè)共識。新希望地產延續(xù)其“產品為根，客戶為本”的經營理念，迭新“品質五條軍規(guī)”，即“品質不為進度、成本讓步；銷售道具實景化，所見即所得；尊重屬地化創(chuàng)新，反對純復制；導入客戶視角，強化品質細節(jié)；堅持合理工期，推崇科學周轉”，為品質保駕。

在批判性地分析總結全行業(yè)住宅產品通病的基礎上，新希望地產根據(jù)自己的案例經驗和工藝標準，形成《人居紅線》管理辦法，提出一套完整的產品優(yōu)化標準，重點將典型缺陷案例進行轉化與應用，輸出優(yōu)化方案。

《人居紅線》管理辦法分為四類，包括建筑設計、裝飾裝修、工程質量、總平景觀等，從多方面為客戶的居住體驗、使用感受思考?！度司蛹t線》既是保證產品品質、客戶體驗的紅線，也是新希望地產不容挑戰(zhàn)的底線。

為確?！度司蛹t線》的落地執(zhí)行，把產品品質、客戶意識深入到產品建造的每個專業(yè)職能，新希望地產從產品方案、聯(lián)合圖審、施工樣板點評、運營停止點檢查、月度紅線風險排查等，將客戶視角的品質管控貫穿項目開發(fā)全周期，嚴控產品缺陷條數(shù)≦3條。

03?數(shù)字賦能?增強客戶品質體驗

數(shù)字化的領先應用為新希望地產供應鏈體系打造良性循環(huán)?！敖承恰逼脚_上，新希望地產將總包、精裝、景觀、門窗、造價咨詢、設計等角色在平臺上串聯(lián)，打通供應商全階段，實現(xiàn)高效、平等的業(yè)務場景協(xié)同。供應商足不出戶即可參與招投標全過程，預計每年節(jié)省所有合作伙伴共計千萬級的差旅費用投入。如蘇州錦麟云境項目提前“演練”外窗淋水試驗，模擬暴雨極端天氣，對所有門窗進行2小時以上淋水試驗，工程、設計、供應商多個端口都可在匠星APP上實時看到進展。

工地“云探訪”讓客戶真正了解“家”建造的過程。蘇州·湖東未來建筑工地單次直播觀看人數(shù)達1.5萬人，收獲13.4萬次點贊，讓客戶直接感受項目施工工藝及工程品質。

圖：蘇州|湖東未來工地云探訪直播

正是基于新希望地產堅守初心使命，扎實基礎，夯實產品基本盤，為最終的產品交付提供堅實的品質保證。2022年上半年，新希望地產如期交付全國5城14個項目，共計交付11103套，超4000+套提前交付。在行業(yè)深度調整期時，新希望地產以優(yōu)秀的產品力和服務力，讓交付品質所見即所得。

產品是檢驗客戶滿意度最重要的標尺。新希望地產認為，未來房地產行業(yè)誰能走得更遠，核心在于提供優(yōu)質的產品和服務，贏得客戶的認同、肯定和信賴，也是新希望地產的立身之本。新希望地產以客戶體驗為核心，以品質與服務為紐帶，在食品制造企業(yè)的責任感基因上對生產流程進行再造，把客戶滿意度，產品品質與企業(yè)成長深度綁定，鍛造出能夠穿越市場周期的過硬產品實力。

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