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作為世茂服務(wù)武漢中心城市公司提供管理服務(wù)的重要城市公建項(xiàng)目之一，武漢市中山公園?是全國(guó)百家歷史名園之一，國(guó)家重點(diǎn)公園，占地面積達(dá)32.8萬平方米，其中陸地約26.8萬平方米，水面約6萬平方米，綠化覆蓋率達(dá)93%。公園始建于二十世紀(jì)初，現(xiàn)已成為集休閑、娛樂、游藝等多項(xiàng)服務(wù)功能于一身的大型綜合性公園，是武漢鬧市中的“綠寶石”，年接待游客量超一千萬人次。在眾多武漢人心中，中山公園早已成為成長(zhǎng)記憶中不可或缺的一座全民公園和城市地標(biāo)。

(資料圖片僅供參考)

設(shè)施設(shè)備提檔升級(jí)

助力園區(qū)“舊貌換新顏”

2021年4月，世茂服務(wù)武漢中心城市公司進(jìn)駐中山公園，提供物業(yè)管理工程服務(wù)，開啟管理服務(wù)的品質(zhì)精耕之路。由于項(xiàng)目前期遺留問題較多，存在很多“疑難雜癥”，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)認(rèn)真積極查找問題原因，與甲方溝通探討解決方案，不怕苦不怕累，細(xì)致認(rèn)真，順利平穩(wěn)地完成了前期對(duì)接；同時(shí)，還歷時(shí)3個(gè)多月，仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致入微，對(duì)中山公園的各項(xiàng)工程設(shè)施設(shè)備做了全面的提檔升級(jí)工作，并持續(xù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化建設(shè)。

*?提檔改造前（配電柜內(nèi)線路較為凌亂、陳舊，室外配電箱銹蝕，室外給水管裸露無包裹等）

在室內(nèi)配電房，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)于配電箱內(nèi)使用了防火材料進(jìn)行防火封堵，并對(duì)配電箱線路進(jìn)行整理規(guī)范，保持干凈，貼好標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，上鎖管理，提高了園區(qū)用電安全；此外，還整理室內(nèi)配電柜線路，鋪設(shè)橋架，做到線不外漏，加裝設(shè)備柜標(biāo)示牌、設(shè)備柜編號(hào)等，并添置鎖搭，防止誤觸帶來的安全隱患。室外配電箱，則全部更換為不銹鋼箱體，表面張貼有警示標(biāo)識(shí)，清除周邊雜物，定期巡檢巡查。

改造后效果展示

◎?配電箱內(nèi)線路整理規(guī)范，保持干凈，貼好標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，上鎖管理；內(nèi)部使用防火材料進(jìn)行防火封堵。

針對(duì)設(shè)備房?的標(biāo)準(zhǔn)化，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在配電柜上統(tǒng)一掛牌提示安全，地面絕緣膠不低于6mm，且設(shè)置作業(yè)區(qū)；同時(shí)，設(shè)備房地面、墻面粉刷翻新，機(jī)房門口加裝擋鼠板，天花板架加裝防爆燈管，線路橋架線溝封堵，杜絕安全隱患......

在冬季，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還為室外的自來水給水管、消防栓等加裝了保溫棉，防止冬季管道凍裂，避免造成用水故障和業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。

服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化，護(hù)航園區(qū)健康運(yùn)行

“0投訴”、“0差評(píng)”、“N點(diǎn)贊”

武漢市中山公園環(huán)境優(yōu)美，景色宜人，備受青睞，承載了大量市民及游客的業(yè)余休閑生活；為保障良好的游園體驗(yàn)，維護(hù)社區(qū)公園基礎(chǔ)設(shè)施和景觀風(fēng)貌，世茂服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)管理絲毫沒有懈怠，精細(xì)化養(yǎng)護(hù)管理“繡”出公園高顏值、高品質(zhì)。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)巡查檢修工作中

在項(xiàng)目的管理服務(wù)上，世茂服務(wù)團(tuán)隊(duì)特別制定了“五級(jí)保養(yǎng)制度”，即“日檢、月檢、季檢（半年檢）、年檢、大修”，最大限度地確保項(xiàng)目各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。此外，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還制定了設(shè)施設(shè)備運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，在高配電間、配電房，進(jìn)行每天3次（白天2次，夜間1次），每次2人?的標(biāo)準(zhǔn)化巡視，以確保園區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

世茂服務(wù)團(tuán)隊(duì)獲“服務(wù)周到?技術(shù)精湛”錦旗

2021年12月，為了感謝世茂服務(wù)工程團(tuán)隊(duì)積極主動(dòng)的工作態(tài)度，以及有效地解決了各種問題，武漢市中山公園管理處基建設(shè)施科?特別為世茂服務(wù)團(tuán)隊(duì)送來“服務(wù)周到?技術(shù)精湛”?錦旗，表示認(rèn)可感謝。

中山公園航拍，圖源：武漢市文化和旅游局官微

一年多的服務(wù)時(shí)間里，世茂服務(wù)團(tuán)隊(duì)以“0投訴”、“0差評(píng)”、“N點(diǎn)贊”的成績(jī)，有效地緩解了公園的運(yùn)行壓力，助力提升了公園的管理品質(zhì)，獲得多方認(rèn)可，也為世茂服務(wù)開啟武漢市中山公園的高品質(zhì)管理交出了完美答卷。

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