11月5日至10日，第五屆中國國際進口博覽會在上海舉行。

記者注意到，今年是耐克連續(xù)第三年在進博會上參展。作為進博會的老朋友，在本次展會上，耐克通過設(shè)置展臺不同主題的分享及互動環(huán)節(jié)，展現(xiàn)品牌對于創(chuàng)新、運動和未來愿景的思考。據(jù)了解，為了加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，耐克今年增投1億美元建立“耐克全自動無人立體倉”，從而加快滿足國內(nèi)消費者對于電商購物的高時效需求。

(資料圖)

第五屆進博會期間，耐克大中華區(qū)市場發(fā)展副總裁兼總經(jīng)理門立俊接受了包括新京報貝殼財經(jīng)記者在內(nèi)的多家媒體的采訪。

新京報貝殼財經(jīng)：在實體零售方面，耐克的發(fā)展戰(zhàn)略是怎樣的？

門立俊：在實體零售方面，耐克一直以消費者和會員為中心。隨著消費者和市場的不斷升級，我們也在不斷升級服務(wù)和體驗。截至2025年，我們希望能夠全面升級到新的全球化、一體化以及新的零售概念當中，圍繞這一目標，現(xiàn)在耐克的整個門店體系分成四大創(chuàng)新零售概念。

未來，我們計劃通過線上、線下打造一個互聯(lián)互通的生態(tài)系統(tǒng)，這個生態(tài)系統(tǒng)的目的就是圍繞如何為消費者提供更好的零售服務(wù)，以及運用這些服務(wù)讓消費者都可以更多地做運動。因此，我們未來的社區(qū)服務(wù)也會圍繞門店生態(tài)系統(tǒng)來為消費者做更好的對接，從而把打造互聯(lián)互通的市場這一愿景真正在中國實現(xiàn)。

新京報貝殼財經(jīng)：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型下，耐克的零售概念是如何和消費者真正連接的？

門立?。?/strong>首先，我們希望深度挖掘消費者對運動方面的需求，以及消費者對于產(chǎn)品的期望。在這方面，我們把消費者的需求分成四個維度，如何幫助消費者發(fā)現(xiàn)運動；如何幫助消費者做運動；如何幫助消費者消費運動、購買運動產(chǎn)品；以及如何幫助消費者傳播運動。

從這四個維度來說，我們未來打造的生態(tài)系統(tǒng)其實就是希望能夠幫助消費者發(fā)現(xiàn)更多自己喜歡的運動。

后疫情時代，我們消費者的運動方式發(fā)生了很多的演變，運動成績不再是最重要的一件事情，運動更多的目的是結(jié)交新的朋友，從而實現(xiàn)突破。

新京報貝殼財經(jīng)：對于耐克而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要意義是什么？

門立?。?/strong>數(shù)字化轉(zhuǎn)型對我們來說是一個持續(xù)的，要一直努力的戰(zhàn)略方向。首先，在中國，數(shù)字化技術(shù)可以得到完全的體現(xiàn)，和其他國家相比，我們的消費者都在用數(shù)字支付，大家只要帶一部手機就可以出門。在這樣的一個生態(tài)系統(tǒng)里面打造自己的數(shù)字化對于耐克來說至關(guān)重要。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，耐克目前已經(jīng)取得了實質(zhì)性的進展。未來，我們還會持續(xù)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)聚焦中國、為中國市場的消費者帶來更多的數(shù)字化服務(wù)產(chǎn)品。

新京報貝殼財經(jīng)：耐克在華零售體系的布局計劃是怎樣的？

門立?。?/strong>我們的目標和愿景是，能夠在中國打造一個互聯(lián)互通的市場。所以，我們一定要通過互聯(lián)互通，讓我們在市場里面，有一定比例的門店是通過經(jīng)銷商來服務(wù)中國消費者的。如果想要打造一致化和優(yōu)質(zhì)化體驗，那么經(jīng)銷商對于互聯(lián)互通的市場就非常重要。今年年初，我們與中國所有的單一品牌店合作商都簽訂了耐克市場一體化合作伙伴協(xié)議，大家都承諾將擁抱彼此，深化合作，百分之百連接會員產(chǎn)品和服務(wù)。

新京報貝殼財經(jīng)記者閻俠